Zelfvertrouwen is een spier: lessen van Women in Treasury

Van zelfvertrouwen tot de kunst van het onderhandelen

Wat heeft zelfvertrouwen te maken met succesvol onderhandelen? Heel veel, zo ontdekten we tijdens ons recente ‘Women in Treasury’-evenement, dat we samen met Deutsche Bank organiseerden.

De ochtend begon met een onderwerp dat voor ons allemaal van belang is, zowel op professioneel als op persoonlijk vlak: zelfvertrouwen.

Galina Kersten deelde persoonlijke ervaringen en praktische inzichten over het opbouwen van zelfvertrouwen. Eén belangrijke boodschap sprong eruit: zelfvertrouwen is niet simpelweg iets wat je wel of niet hebt.

Het is een vaardigheid die je kunt trainen, net als een spier.

Een goede voorbereiding, oefening en de bereidheid om buiten je comfortzone te treden, kunnen er allemaal toe bijdragen dat je zelfvertrouwen in de loop van de tijd groeit.

Onderhandelen in de praktijk

Van zelfvertrouwen ging het programma op natuurlijke wijze over naar onderhandelen.

Joana Matos bracht het onderwerp tot leven door middel van een interactief onderhandelingsspel. In plaats van alleen maar over onderhandelingstechnieken te praten, kregen de deelnemers de kans om deze zelf te ervaren.

De oefening liet zien hoe belangrijk afstemming, vertrouwen, strategie en luisteren zijn bij onderhandelingen. Ook daagde ze de deelnemers uit om risico’s te nemen, te experimenteren met verschillende gedragingen en na te denken over machtsverhoudingen – zonder daarbij langetermijnrelaties en reputatie uit het oog te verliezen.

En onderweg was er volop plezier.

Eenvoudige lessen die het verschil maken

Gedurende de hele ochtend kwamen een aantal eenvoudige maar krachtige lessen naar voren:

Stel vragen. Ga niet zomaar uit van iets – onderzoek het eerst. Bereid je voor. Denk op de lange termijn. Blijf nieuwsgierig.

Het zijn misschien maar kleine aandachtspunten, maar ze kunnen een groot verschil maken in de manier waarop we zowel onderhandelen als leidinggeven.

Hartelijk dank aanDeutsche Bank, Harry Moraal, Natascha Roy-Elsendoorn en Monique François voor het organiseren en sponsoren van het evenement en voor hun voortdurende steun aan de Women in Treasury-gemeenschap.